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直接先様に送ってもらうのに何日ぐらいかかりますか？

商品のご発送はご注文いただいた日より、約4～７営業日となっています。お急ぎの場合はご相談ください。できる限り柔軟に対応させていただきます。お急ぎ便で最短、即日発送の商品もございます。（営業日のお昼12時までのご注文に限ります）また、受注生産の商品（名入れ商品）など、ご発送までに10日前後のお時間を頂く商品もございます。

自宅に届いてから先方に手渡ししたいのですがどういう状態で届きますか？

ギフト商品に外箱や封筒などで梱包し、送り状を貼っております。商品に直接送り状伝票を貼ることはございませんので、ご安心くださいませ。商品の包装などが配送中に損なわれないよう、ベテランスタッフが一つ一つ丁寧に梱包いたします。

のしとリボンを付けたいです

お付けすることは可能です。但し外のしとリボンをご選択いただいた場合、和洋折衷で二重となりますので、リボン掛けをして、内のしでご用意させていただきます

オリジナルカード・命名札・奉書礼状は、どのタイミングでどこで申し込めばよいのですか？

オリジナルカード・命名札・奉書礼状をご希望の際は、「ギフト設定を指定してカートに入れる」のボタンよりご購入手続きに進んでいただき、商品のご注文後、別途「オリジナルカード・命名札ご注文フォーム」よりお申し込みください。カードのご注文が遅れますと、同梱いたします商品の発送も遅れますので、なるべく商品のご注文と同時にいただけますようお願いいたします。オリジナルカードのご注文フォームはこちら

百貨店のカタログギフトとどこが違うのですか？なぜこんなに安いの？

長年の販売実績やコストカット等の企業努力により最大43％引き（グルメコースは最大20％引き）でご提供しています。内容・商品点数ともに、有名ブランド品・一流メーカー品を中心に各コース洗練された商品を厳選しています。品揃えもバリエーションも豊かで、先様にお好みの品を選んでいただけます。また年1回カタログギフトの内容を見直していますので、常に旬な商品が掲載されています。

カタログギフトの中身を確認したい

各カタログの商品ページにございます「カタログギフトの内容をチェックする」からご確認いただけます。また、冊子で確認したい場合、お問合せフォームより資料請求をすることが可能です。

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あなたの送りたい気持ちを大切にするさまざまなサービスをご紹介いたします4つの無料サービス

カタログギフトの
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カタログギフトのサンプルを無料で手に入れて、贈る相手にぴったりのギフトを選びませんか？
実際にカタログを見て、商品のラインナップや品質などを事前に確認できるサービスです。
問い合わせフォームから、簡単に請求できます。
ぜひご利用ください。
メッセージカード・挨拶状
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ラムビットでは、メッセージカードや挨拶状を無料で作成・同梱できるサービスを提供しています。
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大切な贈り物をより一層華やかに、そして相手に気持ちを込めて贈りたい。そんな時に役立つのが、贈り物の種類やシーンに合わせて「のし・包装紙・ラッピング無料サービス」です。
専門のスタッフが丁寧に包装するため、美しい仕上がりになります。
手提げ袋
無料サービス

ラムビットでは贈り物を手渡しでお渡しする際の紙袋を、希望がございましたら無料で同送させていただいております。
贈り物をより丁寧にお渡しするためにぜひ活用してみてください。商品購入手続き中に手提げ袋の有無を選択する項目がありますのでご選択ください。
※ご注文者様への配送時は除く。

ラムビットのこだわり

贈る方のセンスと感謝の気持ちをカタチに…

創業17年以上の実績のあるラムビットは百貨店のような信頼感と安心感をお届けいたします。

ラムビットの想い

ギフトのラムビットは主婦でもあり経営者でもある代表自らがお客様にお喜びいただける商品を紹介しております。
また女性視点でのきめ細やかなサポートでお客様に寄り添いネットショップの苦手なお客様へは
購入手続きのサポートやインターネット以外にも電話やFAXでのご注文を承っております。
また、ベテランスタッフによるギフトマナーの知識や作法、ギフトシーンに合わせた商品選びのサポートにも力を入れております。
まるで対面でのお買い物、百貨店のような安心感と信頼感をお客様にお届けできるよう社員一同努めさせていただきます。

20年間積み重ねてきた3つの信頼

ラムビットは、創業から20年の間、常にお客様との信頼関係を大切にしてまいりました。
単に購入していただくだけなく、お客様にギフトを贈る想いを大切にし続けることが、
当社を選んでいただける大切な要素だと考えております。

1.品質への信頼

長年の経験から培われた確かな目で、お客様のニーズに合った高品質な商品を厳選しています。
さらに時代に合わせた新しい商品を積極的に取り入れ、お客様に常に新たな感動と発見を提供しています。

2.サービスへの信頼

お客様一人ひとりの要望に耳を傾け、最適なギフトをご提案しています。
ギフトを贈る想いが損なわれないよう、心を込めて丁寧に一つ一つ包装させていただいております。
贈ったら終わりではなくアフターフォローのお問い合わせやトラブルにも迅速に対応し、
お客様にご満足いただけるよう努めております。

3.信頼関係の構築

お客様との信頼関係を築くために、誠実に対応し、お客様の期待に応えてきました。
ギフトに関する知識やマナーについて、お客様に丁寧に説明し、安心してギフトを選んでいただけます。
お客様からのご意見やご要望を真摯に受け止め、サービスの改善に努めています。

よくあるご質問

カートに商品を入れたのですが、商品が消えることがあります。: カートなどのご注文ページではブラウザのcookie（クッキー）機能を使用しております。
この設定がオフの場合、お買い物の途中でカートの内容が保存されないなど、機能が正しく動作しないことがございます。
cookie（クッキー）有効にしてご利用くださいませ。

自動配信メールなどメールが届きません。: ご登録のアドレスにお間違いがないかご確認ください。また、メールソフトの設定などで迷惑メールフォルダに入ることがありますので、そちらも合わせご確認ください。
メール設定で受信拒否になっている場合は、info@rambbit.netの受信許可設定をお願い致します。
ご登録アドレスが携帯アドレスの場合はセキュリティの都合により、パソコンからのメール受信がされないという可能性もございますので、パソコンアドレスでのご登録をおすすめいたします。
上記をご確認いただいたにもかかわらず、弊店よりのメールが確認できない場合、お手数ですがご連絡いただけますようお願いいたします。

配送について

直接先様に送ってもらうのに何日ぐらいかかりますか？: 商品のご発送はご注文いただいた日より、約4～７営業日となっています。お急ぎの場合はご相談ください。できる限り柔軟に対応させていただきます。
お急ぎ便で最短、即日発送の商品もございます。（営業日のお昼12時までのご注文に限ります）
また、受注生産の商品（名入れ商品）など、ご発送までに10日前後のお時間を頂く商品もございます。

自宅に届いてから先方に手渡ししたいのですがどういう状態で届きますか？: ギフト商品に外箱や封筒などで梱包し、送り状を貼っております。
商品に直接送り状伝票を貼ることはございませんので、ご安心くださいませ。
商品の包装などが配送中に損なわれないよう、ベテランスタッフが一つ一つ丁寧に梱包いたします。

のし・包装・あいさつ状について

のしとリボンを付けたいです: お付けすることは可能です。
但し外のしとリボンをご選択いただいた場合、和洋折衷で二重となりますので、リボン掛けをして、内のしでご用意させていただきます

オリジナルカード・奉書礼状は、どのタイミングでどこで申し込めばよいのですか？: オリジナルカード・奉書礼状をご希望の際は、「ギフト設定を指定してカートに入れる」のボタンよりご購入手続きに進んでいただき、商品のご注文後、別途「オリジナルカードご注文フォーム」よりお申し込みください。
カードのご注文が遅れますと、同梱いたします商品の発送も遅れますので、なるべく商品のご注文と同時にいただけますようお願いいたします。
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カタログギフトについて

百貨店のカタログギフトとどこが違うのですか？なぜこんなに安いの？: 長年の販売実績やコストカット等の企業努力により最大43％引き（グルメコースは最大20％引き）でご提供しています。
内容・商品点数ともに、有名ブランド品・一流メーカー品を中心に各コース洗練された商品を厳選しています。
品揃えもバリエーションも豊かで、先様にお好みの品を選んでいただけます。
また年1回カタログギフトの内容を見直していますので、常に旬な商品が掲載されています。